Saavutettavuus

Tämä on Mustigroup Oy saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkokauppapalvelua www.petenkoiratarvike.com (verkkopalvelu) ja on julkaistu 27.06.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Tässä saavutettavuusselosteessa kuvataan, miten verkkopalvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset ja miten voit raportoida meille saavutettavuuspuutteista. 

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Olemme arvioineet verkkosivuston saavutettavuuden itse Accessible WEB (RAMP) -työkalun avulla. 
Viimeisin verkkosivuston saatavuuden arviointi tehtiin 26.6.2026.

Lisätietoja kuinka käyttää verkkopalvelua löydät palveluehdoista.

Verkkosivusto täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Tunnetut esteettömyysongelmat kuvataan tarkemmin jäljempänä. 

Käyttäjät, joilla on näkörajoitteita

• Tekstielementeissä on oltava riittävä värikontrasti: Osa tekstielementeistä ei täytä vähimmäiskontrastivaatimuksia, mikä vaikeuttaa sisällön lukemista erityisesti käyttäjille, joilla on näkörajoitteita. Tämä voi aiheuttaa silmien rasitusta tai estää keskeisen tiedon saantia.

Motorisesti tai kognitiivisesti rajoittuneet käyttäjät (esim. pelkän näppäimistön tai näytönlukijan käyttäjät)

• Valikot tai valintaikkunat, jotka eivät ole liipaisinpainikkeen vieressä: Jotkin valintaikkunat tai valikot (esim. ponnahdusikkunat tai alasvetovalikot) eivät ole sijoitettu välittömästi liipaisinpainikkeen jälkeen peräkkäisessä navigointijärjestyksessä. Tämä häiritsee näppäimistön tai näytönlukijan käyttäjien navigointia, mikä vaikeuttaa näiden elementtien tehokasta käyttöä ja voi aiheuttaa hämmennystä tai häiriötekijöitä.

Sitoumuksemme
Pyrimme ratkaisemaan nämä ongelmat saavutettavuusvaatimusten täyttämiseksi. Tulemme parantamaan värikontrastia sekä järjestelemään valintaikkunoita ja valikoita uudelleen varmistaaksemme tarkoituksenmukaisen navigointijärjestyksen. 
Teemme säännöllisesti esteettömyystarkastuksia ja käyttötestauksia.

Palvelukohtaisten lisävaatimusten täyttyminen ja muut palvelua koskevat tiedot

Palvelukohtaiset lisävaatimukset
Verkkokaupan toimitus- ja masutavoista voit lukea Toimitusehdoissa. Näiden kolmansien osapuolten toimitus- ja maksupalveluiden saavutettavuusselosteet ovat saatavilla kyseisten palveluntarjoajien kotisivuilta. 
Annamme tietoa verkkokaupassa olevien tuotteiden ja palveluiden esteettömyydestä ja saavutettavuudesta, mikäli valmistaja tai maahantuoja on toimittanut meille nämä tiedot.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Sähköpostitse
info@petenkoiratarvike.com

Puhelimitse
Puhelinnumero (ilmainen): 0800 418 410
Arkisin 9.00-17.00

Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille, Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000